El flujo de información es un pilar clave en las organizaciones para sus estrategias de desarrollo, pero si la comunicación interna no se transmite de forma adecuada pierde su valor.
Esta comunicación dentro de las empresas representa uno de los flujos mas importantes de contenido para fluir e inferir en los procesos de manera optima para que los objetivos organizacionales se puedan llevar a cabo.
Y por eso aquí te damos unos mini tips de bolsillo para que te ayude a hacerlo con mayor facilidad.
- Evitar los clichés: estos suele ser uno de los enemigos a vencer y son lo contrario a la “vitalidad” en contenido. Revitaliza tu vocabulario eliminándolos. (Ejemplo: en vez de utilizar palabras cliché como cascadear o “core” potencial, explica con ejemplos el significado).
- En tus comunicados habla de acciones y comprométete con ellas.
- Como regla general, si tu empresa cuenta con un sistema de comunicación en intranet / portal o “inside”, deberás utilizar la mitad de palabras de las que se utilizan en un comunicado impreso.
- Deja que tus ideas fluyan libremente. En el primer borrador de tu comunicado deja que tu flujo de creatividad haga su trabajo. Después dedícate a identificar los mensajes clave y edítalo.
- Evita ser demasiado formal con las cartas / mails que escribas y trata de no sobrepasar una hoja de texto.
- Sé direct@, habla en primera y segunda persona (yo, tú) en la medida de lo posible para tus mensajes, así lograrás que tu público se enganche más con tu mensaje.
- Evita el uso de la palabra “no” y mensajes negativos (En vez de decir “No olvides entregar tus papeles” di “Recuerda entregar tus papeles”).
- Cuando tengas que poner un mensaje negativo, comienza con una idea neutra y comunica con responsabilidad el mensaje.
- Hablar en voz activa, demuestra que se está orientado a la acción. Así demostrarás que asumes la responsabilidad de tus actos y acciones. (En vez de “Contamos con tu participación” pon “¡Participa!).
La comunicación interna influye en el rendimiento de las empresas y las que tienen buena comunicación compartiendo su “compass”, valores y “ways of work”, no solo a sus socios, y clientes, sino también a sus colaboradores y fuerza de trabajo, suelen tener mejores resultados.
Las empresas deben realmente considerar la comunicación interna como una cuestión de alto rendimiento para transmitir su propuesta de valor.
¡Llévalos a todas partes en tu bolsillo!
¿Tienes curiosidad sobre los medios potenciales de comunicación en tu empresa? o ¿Deseas conocer más acerca de estrategias de comunicación interna?
Acércate a nosotros, te ayudaremos a definirlos.
